Text copied to clipboard!
Pavadinimas
Text copied to clipboard!Serveris
Aprašymas
Text copied to clipboard!
Ieškome profesionalaus ir draugiško padavėjo, kuris prisijungtų prie mūsų komandos ir užtikrintų aukščiausio lygio klientų aptarnavimą. Padavėjas yra svarbi grandis restorano veikloje – jis ne tik pristato maistą ir gėrimus, bet ir kuria malonią atmosferą svečiams. Ši pozicija reikalauja puikių bendravimo įgūdžių, gebėjimo dirbti greitai ir efektyviai bei išlaikyti dėmesį detalėms net ir esant dideliam darbo krūviui.
Darbo metu padavėjas sveikina klientus, pateikia meniu, atsako į klausimus apie patiekalus ir gėrimus, priima užsakymus, perduoda juos virtuvei ar barui, pristato užsakytus patiekalus ir gėrimus, pasirūpina, kad klientai būtų patenkinti, ir tvarko sąskaitas. Taip pat padavėjas turi palaikyti švarą savo darbo zonoje, padėti kolegoms ir laikytis visų higienos bei saugos taisyklių.
Sėkmingas kandidatas turėtų būti paslaugus, mandagus, gebėti dirbti komandoje ir turėti gerus organizacinius įgūdžius. Patirtis svetingumo sektoriuje – privalumas, tačiau svarbiausia – noras mokytis ir tobulėti. Jei mėgstate bendrauti su žmonėmis, esate atsakingas ir norite dirbti dinamiškoje aplinkoje, ši pozicija kaip tik Jums.
Atsakomybės
Text copied to clipboard!- Sveikinti klientus ir palydėti juos prie staliuko
- Pateikti meniu ir atsakyti į klausimus apie patiekalus bei gėrimus
- Priimti užsakymus ir perduoti juos virtuvei ar barui
- Pristatyti maistą ir gėrimus klientams
- Užtikrinti, kad klientai būtų patenkinti aptarnavimu
- Tvarkyti sąskaitas ir priimti mokėjimus
- Palaikyti švarą darbo vietoje ir staliukų zonoje
- Bendradarbiauti su kolegomis siekiant efektyvaus darbo
- Laikytis higienos ir saugos taisyklių
- Spręsti klientų nusiskundimus ar problemas
Reikalavimai
Text copied to clipboard!- Puikūs bendravimo įgūdžiai
- Gebėjimas dirbti greitai ir efektyviai
- Mandagumas ir paslaugumas
- Gebėjimas dirbti komandoje
- Atsakingumas ir punktualumas
- Lankstumas darbo grafiko atžvilgiu
- Fizinė ištvermė dirbti stovint
- Patirtis svetingumo sektoriuje – privalumas
- Gebėjimas spręsti konfliktines situacijas
- Pagrindinės skaičiavimo žinios
Galimi interviu klausimai
Text copied to clipboard!- Ar turite patirties dirbant padavėju (-a)?
- Kaip elgiatės stresinėse situacijose?
- Kaip sprendžiate klientų nusiskundimus?
- Ar galite dirbti vakarais ir savaitgaliais?
- Kaip užtikrinate aukštą aptarnavimo kokybę?
- Kokie Jūsų stipriausi asmeniniai bruožai?
- Ar turite patirties dirbant komandoje?
- Kaip reaguojate į klientų prašymus, kurie neatitinka standartų?
- Kokios Jūsų lūkesčiai iš šios pozicijos?
- Kaip palaikote švarą ir tvarką darbo vietoje?
